Mondi zeigt, wie digitaler Commerce im B2B heute weit über eine klassische Produktwebsite hinausgeht. Content, Product Finder, Self-Service-Plattformen und Online-Shop greifen so zusammen, dass Sichtbarkeit, Orientierung, Suchbarkeit und Bestellnähe entstehen. Denn mit Agentic AI, unter anderem durch die neue Google Search Box, verändert sich auch die Interessensphase der Customer Journey: Kund*innen wählen immer öfter aus vorgefilterten Ergebnissen, während KI-Systeme vorab entscheiden, welche Angebote überhaupt in die engere Auswahl kommen. Damit wird klar: Es reicht nicht mehr, einzelne digitale Touchpoints zu optimieren. Entscheidend ist ein ganzheitlicher Ansatz über die gesamte digitale Präsenz von Produkt und Marke hinweg. Wie Mondi das mit einer smarten GEO-Strategie und konsistentem Content Management angeht, darüber sprechen Vildan Gülle von otago und Alexandra Vetrovsky-Brychta von CELUM.