Mit dem Replatforming der Shops weinfreunde.de (https://www.weinfreunde.de/) und zooroyal.de (https://www.zooroyal.de/) wollte REWE digital den Sprung schaffen: weg von Maintenance, zurück zu Innovation. Der digitale Maschinenraum rund um commercetools wurde konsequent auf API-first und Best-of-Breed getrimmt. Doch diese neue Offenheit weckte ein weiteres Potenzial: Agentic Commerce. In der Masterclass beleuchten wir, warum dieses Setup ideal für eine KI-Zukunft ist. Am Beispiel von ZooRoyal geben wir Einblicke in unsere aktuellen Überlegungen und ersten Vorstöße: Wie stellt sich ein Handelsunternehmen auf eine Zukunft ein, in der nicht nur Menschen, sondern auch Maschinen zu den Kunden zählen?