Was passiert, wenn nicht mehr der günstigste Preis, sondern die beste Empfehlung gewinnt? Frank Leue zeigt, wie sich mit AI ein neuer Intelligenz-Layer über dem Handel etablieren kann, der Konsumenten relevanter, persönlicher und vertrauenswürdiger berät. Im Mittelpunkt steht die Frage, warum die Zukunft des Commerce weniger von Preisvergleich und mehr von intelligenter Orientierung geprägt sein wird.