Gute Teams lösen Tickets. Smarte Teams gewinnen Kunden mit smarter Customer Experience.
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Wie Markenbindung und Umsatzsteigerung über Service-Teams funktioniert und weshalb Multimodalität schon jetzt der Standard ist, besprechen u.a. Michaela Puchtinger, COO von Smartfurniture, dem Möbelhersteller der neuen Generation und Matthias Bös, Managing Consultant von valantic. Service-Teams sind nicht länger eine Kostenstelle; sie sind Wachstumsmotor im B2B und B2C Sektor. Lernen Sie von Best Practices aus dem Markt und dem Beratungsgeschäft, wie sie Teams richtig auf- und einstellen.


